1、在不減少景點的前提下,本社保留調整行程順序的權利;在旅游途中如遇天氣、交通、罷工等不可抗力不可歸于旅行社的原因造成游客的損失,旅行社不承擔賠償責任,由此造成的行程更改、延誤、滯留或者提前結束等發生的費用增加,游客自行承擔,費用減少部分,旅行社退還游客。
2、此行程為隨團旅游綜合費用,門票優惠退費請勿以景區門市價相比,我社不予受理因此投訴,請持有軍官證、殘疾證、老年證等優惠證件的游客,請在導司導購票前出示說明,旅行社將退還旅行社享有的優惠價格和特殊證件優惠價格之間的差價。在游覽過程中必須隨團集體活動,不可離團、不可滯留,否則我社有權收取賠償金。
3、行程中旅游全程請服從工作人員的安排,牢記安全事項,帶小孩的游客請時刻注意小孩的安全,防止走失,旅游者每到一地都應自覺愛護當地的文物古跡和景區的自然環境,嚴格遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》,違反公約所產生的法律責任由旅游者自行承擔。
4、全程住宿無三人間,不加床;價格按照2人入住1間房核算,若產生單人請補齊單房差以享用單人房間。行程內自由活動時間不安排游客入住酒店休息,客人出行前務必攜帶有效身份證件入住酒店,因此造成不能入住的后果游客自行承擔。
5、患有恐高癥、心血管疾病、高血壓及近期做過手術等各類人群,請根據自身健康條件合理選擇參加娛樂項目,有暈車、慢性病等客人請自行攜帶好常備藥品按時服用藥物,在旅途中有任何不適請及時告知工作人員。旅行社不承擔任何因游客身體狀況不適引起的醫療和旅行損失,60歲以上游客請提供與旅游活動相關的個人健康信息并履行如實告知的義務;不聽從旅行社的警示參加不適合自身條件的旅游活動游客自行承擔因此產生的全部后果。
6、因各地風俗習慣不同,游覽時請謹記入鄉隨俗,在任何場合下都不要提及有關少數民族的政治問題。
7、離團前請認真如實填寫服務質量意見單,我社將以意見單為準作為投訴反饋依據,回團后再投訴我社不予受理。